Από ποιο ποσό παραγγελίας αρχίζει να συμφέρει μια πώληση σε e-shop ή χονδρική;
Η ελάχιστη αξία παραγγελίας υπολογίζεται διαιρώντας το κόστος εξυπηρέτησης της παραγγελίας με το περιθώριο συνεισφοράς. Ο τύπος είναι: Ελάχιστη αξία = Κόστος εξυπηρέτησης παραγγελίας / Περιθώριο συνεισφοράς. Αφορά την επιχείρηση που θέλει να εξετάσει τη συνεισφορά μιας συγκεκριμένης πώλησης και τον λογιστή που τη βοηθά να διαβάσει το αποτέλεσμα.
Στο επαληθευμένο παράδειγμα, με κόστος εξυπηρέτησης 12 ευρώ και περιθώριο συνεισφοράς 25%, η ελάχιστη αξία παραγγελίας είναι 12 / 0,25 = 48 ευρώ. Το ποσό αυτό είναι το όριο κάλυψης του συγκεκριμένου κόστους με τα δεδομένα του παραδείγματος.
Μπορείτε να δοκιμάσετε τα δικά σας κόστη εξυπηρέτησης και περιθώρια στο εργαλείο υπολογισμού ελάχιστης αξίας παραγγελίας.
Πώς βρίσκετε το ποσό που καλύπτει την εξυπηρέτηση
Για να απαντηθεί το ερώτημα «από πόσο συμφέρει;», χρειάζονται τα δύο στοιχεία που χρησιμοποιεί ο τύπος. Το ένα είναι το κόστος εξυπηρέτησης και το άλλο το περιθώριο συνεισφοράς. Η αξία της παραγγελίας προκύπτει ως αποτέλεσμα της διαίρεσης· δεν επιλέγεται εκ των προτέρων επειδή ένα ποσό φαίνεται εύλογο.
Στη θέση του κόστους μπαίνει ένα ποσό σε ευρώ. Στη θέση του περιθωρίου μπαίνει το ποσοστό στη μορφή που επιτρέπει τη διαίρεση. Γι’ αυτό στο παράδειγμα το 25% εμφανίζεται ως 0,25. Είναι το ίδιο δεδομένο, γραμμένο για την αριθμητική πράξη, και όχι ένα διαφορετικό περιθώριο που προστίθεται στον υπολογισμό.
Η σειρά έχει πρακτική σημασία όταν χρησιμοποιείτε τον τύπο. Πρώτα προσδιορίζετε τα στοιχεία που θα εισαγάγετε και έπειτα διαβάζετε το αποτέλεσμα ως αξία παραγγελίας. Αν ξεκινήσετε από το ποσό που θα θέλατε να ζητάτε από τον πελάτη, έχετε ήδη μεταφερθεί σε διαφορετικό ερώτημα: ποια ελάχιστη παραγγελία θέλετε να εφαρμόζετε εμπορικά.
Ο υπολογισμός ανήκει στην επαληθευμένη μεθοδολογία του DRCC Business Tool — Ελάχιστη αξία παραγγελίας. Η χρησιμότητά του εδώ είναι συγκεκριμένη: συνδέει το κόστος εξυπηρέτησης με το περιθώριο που χρησιμοποιείτε, ώστε η απάντηση να στηρίζεται σε αυτά τα δεδομένα. Έτσι, το ποσό αποκτά σαφές περιεχόμενο και μπορεί να εξεταστεί μέσα στο πλαίσιο της παραγγελίας που υπολογίζετε.
Τι είναι η ελάχιστη αξία παραγγελίας και τι αλλάζει στην ανάγνωση του κόστους
Το σημείο που χρειάζεται προσοχή είναι το κόστος εξυπηρέτησης. Στη συγκεκριμένη μέθοδο περιλαμβάνει τα άμεσα έξοδα που δεν εξαρτώνται από την αξία της παραγγελίας, όπως η συσκευασία και τα έξοδα αποστολής. Αυτή είναι η βάση για να επιλέξετε το ποσό που θα χρησιμοποιήσετε στον αριθμητή του τύπου.
Η αναφορά στη συσκευασία και στην αποστολή κάνει το ερώτημα πιο συγκεκριμένο. Δεν εξετάζετε μόνο πόσο αξίζει η παραγγελία, αλλά και ποιο άμεσο κόστος συνοδεύει την εξυπηρέτησή της. Για τον υπολογισμό ενδιαφέρει το μέρος αυτού του κόστους που δεν εξαρτάται από την αξία της. Δεν αρκεί, επομένως, να υπάρχει ένα ποσό που περιγράφεται γενικά ως «έξοδα».
Πρακτικά, όταν χρησιμοποιείτε ένα έξοδο συσκευασίας ή αποστολής, το εξετάζετε με βάση αυτό το χαρακτηριστικό. Η ονομασία του εξόδου βοηθά να το αναγνωρίσετε, αλλά το κριτήριο της μεθόδου είναι η σχέση του με την αξία της παραγγελίας. Έτσι αποφεύγετε να δώσετε στο πεδίο του κόστους διαφορετικό περιεχόμενο από εκείνο που προβλέπει ο υπολογισμός.
Τι αλλάζει στην ανάγνωση; Η συζήτηση αποκτά ένα ξεχωριστό, συγκεκριμένο ερώτημα για την εξυπηρέτηση. Η αξία της πώλησης παραμένει το ζητούμενο αποτέλεσμα, ενώ η συσκευασία και η αποστολή εξετάζονται ως στοιχεία του κόστους που καλείται να καλύψει η συνεισφορά της παραγγελίας. Αυτή η διάκριση επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα στις σωστές θέσεις.
Το ίδιο χρειάζεται και όταν εξηγείτε τον υπολογισμό σε κάποιον που δεν τον έχει κάνει. Η φράση «κόστος εξυπηρέτησης» πρέπει να παραπέμπει στα συγκεκριμένα άμεσα έξοδα που χρησιμοποιήθηκαν. Διαφορετικά, ο συνομιλητής σας βλέπει ένα τελικό ποσό, χωρίς να καταλαβαίνει σε ποιο κόστος αντιστοιχεί. Η εξήγηση των στοιχείων είναι μέρος της σωστής ανάγνωσης του αποτελέσματος.
Ποιον αφορά σε e-shop και χονδρική
Ο οδηγός αφορά επιχειρήσεις που εξετάζουν παραγγελίες σε e-shop ή χονδρική και τους λογιστές τους. Το κοινό ερώτημα είναι η συνεισφορά της μεμονωμένης παραγγελίας. Η αναφορά στο κανάλι πώλησης βοηθά να τοποθετήσετε τον υπολογισμό στο κατάλληλο πλαίσιο, χωρίς να θεωρήσετε ότι το επαληθευμένο παράδειγμα δίνει ένα κοινό ποσό για κάθε επιχείρηση.
Για τον άνθρωπο που διαχειρίζεται το e-shop, η χρήσιμη αφετηρία είναι η παραγγελία που εξυπηρετείται μέσα από αυτό το κανάλι. Για την επιχείρηση χονδρικής, είναι αντίστοιχα η παραγγελία που εξετάζει στη δική της δραστηριότητα. Και στις δύο περιπτώσεις, το αντικείμενο παραμένει συγκεκριμένο: ποια αξία προκύπτει από το κόστος εξυπηρέτησης και το περιθώριο που χρησιμοποιούνται.
Ο λογιστής μπορεί να βοηθήσει την επιχείρηση να κρατήσει σαφές αυτό το αντικείμενο όταν συζητούν το αποτέλεσμα. Η συζήτηση για τα στοιχεία του υπολογισμού αφορά τη συγκεκριμένη παραγγελία. Η συζήτηση για το ελάχιστο που θα ζητείται από πελάτες αφορά την εμπορική επιλογή της επιχείρησης. Η μέθοδος δεν περιλαμβάνει αυτή τη δεύτερη απόφαση.
Αν λοιπόν αναζητάτε μια απάντηση για ολόκληρη την πολιτική παραγγελιών σας, χρειάζεται να αναγνωρίσετε το όριο του εργαλείου πριν χρησιμοποιήσετε το αποτέλεσμα. Μπορείτε να διαβάσετε τη συνεισφορά της παραγγελίας που εξετάζετε. Δεν μπορείτε να αποδώσετε στον ίδιο υπολογισμό μια στρατηγική απόφαση που δεν αποτυπώνει, απλώς επειδή το αποτέλεσμα εκφράζεται ως «ελάχιστη αξία».
Τι πρέπει να κάνετε στην πράξη
Ξεκινήστε από το κόστος εξυπηρέτησης που αντιστοιχεί στην παραγγελία. Εξετάστε τα άμεσα έξοδα συσκευασίας και αποστολής με το κριτήριο που περιγράφηκε: αν δεν εξαρτώνται από την αξία της. Το ζητούμενο σε αυτό το στάδιο είναι να προσδιορίσετε το ποσό που θα χρησιμοποιήσετε, πριν προχωρήσετε στην αριθμητική πράξη.
Στη συνέχεια χρησιμοποιήστε το περιθώριο συνεισφοράς της παραγγελίας στον τύπο. Στο επαληθευμένο παράδειγμα το ποσοστό έχει ήδη δοθεί. Αν χρησιμοποιείτε το παράδειγμα για να καταλάβετε τη διαδικασία, κρατήστε τα δεδομένα του ως έχουν. Η επιλογή του περιθωρίου για μια διαφορετική παραγγελία δεν προκύπτει από το ότι το παράδειγμα χρησιμοποιεί 25%.
Ακολουθεί η διαίρεση και η ανάγνωση του ποσού που προκύπτει. Σε αυτό το σημείο έχετε μια υπολογισμένη ελάχιστη αξία με βάση τα στοιχεία που εισαγάγατε. Η πράξη είναι σύντομη, όμως η πρακτική αξία της εξαρτάται από το αν τα στοιχεία περιγράφουν πράγματι την παραγγελία που θέλετε να εξετάσετε.
Έπειτα στρέψτε την προσοχή σας στο κανάλι πώλησης. Η επαληθευμένη μεθοδολογία επισημαίνει ότι, ανάλογα με το κανάλι, μπορούν να προστεθούν έξοδα προμηθειών ή επιστροφών. Αυτά αυξάνουν την ελάχιστη αξία. Πρόκειται για περιορισμό που χρειάζεται να ληφθεί υπόψη όταν χρησιμοποιείτε τον υπολογισμό για e-shop ή χονδρική.
Η επισήμανση αυτή δεν δίνει ένα πρόσθετο ποσό ή ποσοστό για να το εφαρμόσετε μηχανικά. Δεν προβλέπει εδώ έναν κοινό τρόπο υπολογισμού των προμηθειών ή των επιστροφών. Σας δείχνει πού μπορεί να υπάρχει πρόσθετο κόστος και ποια επίδραση έχει στην ελάχιστη αξία, ώστε να μη θεωρήσετε ολοκληρωμένη μια εικόνα που το παραλείπει.
Όταν εξετάζετε περισσότερα κανάλια πώλησης, κρατήστε τη συζήτηση δεμένη με το καθένα. Το ερώτημα δεν είναι ποιο κανάλι έχει γενικά μικρότερη ή μεγαλύτερη ελάχιστη παραγγελία. Είναι αν, στο κανάλι που υπολογίζετε, υπάρχουν τα πρόσθετα έξοδα που αναφέρει η μέθοδος. Το brief δεν δίνει στοιχεία για μια γενική κατάταξη e-shop και χονδρικής.
Η πρακτική διαδικασία ολοκληρώνεται με μια σαφή περιγραφή του αποτελέσματος: ποια παραγγελία εξετάστηκε, ποιο κόστος εξυπηρέτησης χρησιμοποιήθηκε και ποιο περιθώριο μπήκε στην πράξη. Αυτά είναι τα στοιχεία του ίδιου του υπολογισμού. Επιτρέπουν στην επιχείρηση και στον λογιστή να συζητήσουν το ποσό με κοινή αφετηρία, χωρίς να του αποδώσουν διαφορετική σημασία.
Συχνά λάθη που αλλάζουν το νόημα του αποτελέσματος
Ένα λάθος είναι να κρατήσετε μόνο το τελικό ποσό του παραδείγματος. Τα 48 ευρώ έχουν νόημα μαζί με τα δεδομένα από τα οποία προέκυψαν. Αν αποσυνδέσετε το αποτέλεσμα από αυτά, μετατρέπετε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα σε γενική απάντηση για παραγγελίες που δεν έχουν υπολογιστεί με τα δικά τους στοιχεία.
Ένα άλλο λάθος εμφανίζεται μέσα στην πράξη: η χρήση του 25 στη θέση του 0,25. Η γραφή του ποσοστού χρειάζεται προσοχή, επειδή το παράδειγμα δείχνει ακριβώς πώς εισάγεται το περιθώριο στη διαίρεση. Αντιγράψτε τη μορφή της πράξης όταν τη μελετάτε, ώστε να μη διαβάζετε το σύμβολο του ποσοστού σαν να μην υπάρχει.
Στην παρουσίαση του αποτελέσματος, η λέξη «συμφέρει» μπορεί επίσης να δημιουργήσει ασάφεια. Χρειάζεται να εξηγείτε σε ποιο ερώτημα απαντά το ποσό. Αν το παρουσιάσετε σαν απόφαση για την ελάχιστη παραγγελία κάθε πελάτη, ο αναγνώστης ή ο συνεργάτης σας μπορεί να καταλάβει ότι έχει υπολογιστεί κάτι ευρύτερο από τη συνεισφορά της συγκεκριμένης παραγγελίας.
Αντίστοιχη ασάφεια δημιουργεί η φράση «το κόστος αποστολής περιλαμβάνεται», όταν δεν είναι σαφές ποιο ποσό χρησιμοποιήθηκε. Το θέμα δεν είναι να αναφερθεί απλώς ένα έξοδο, αλλά να αντιστοιχεί στο κόστος εξυπηρέτησης που εξετάζει η μέθοδος. Η ορθή ονομασία και η ορθή χρήση του στοιχείου πρέπει να συμβαδίζουν.
Τέλος, η αναφορά σε προμήθειες ή επιστροφές δεν σημαίνει ότι μπορείτε να συμπληρώσετε μια αυθαίρετη επιβάρυνση. Η μεθοδολογία επισημαίνει την πιθανή προσθήκη αυτών των εξόδων, χωρίς να δίνει εδώ αριθμητικά δεδομένα γι’ αυτά. Επομένως, δεν υπάρχει βάση στο επαληθευμένο παράδειγμα για να παρουσιάσετε ένα δεύτερο, διορθωμένο ποσό ως εξίσου επαληθευμένο.
Παράδειγμα: τι ακριβώς δείχνουν τα 48 ευρώ
Ας διαβάσουμε τώρα το παράδειγμα από την πλευρά του αποτελέσματος. Το κόστος εξυπηρέτησης έχει δοθεί και η ελάχιστη αξία έχει υπολογιστεί. Το επόμενο ερώτημα είναι αν το ποσό της παραγγελίας αντιστοιχεί πράγματι στη συνεισφορά που χρειάζεται για να καλυφθεί αυτό το κόστος. Αυτός είναι ο έλεγχος που συνοδεύει το παράδειγμα.
Στις 48 ευρώ αξία παραγγελίας, το περιθώριο συνεισφοράς του παραδείγματος αντιστοιχεί σε 12 ευρώ. Το ποσό είναι ίσο με το κόστος εξυπηρέτησης. Έτσι επιβεβαιώνεται η σύνδεση ανάμεσα στο αποτέλεσμα της διαίρεσης και στο κόστος που είχε εισαχθεί στην αρχή.
Εδώ έχει σημασία να διαβάσετε σωστά την ισότητα. Τα 12 ευρώ της συνεισφοράς αντιστοιχούν στα 12 ευρώ της εξυπηρέτησης. Το παράδειγμα δείχνει την κάλυψη του συγκεκριμένου κόστους. Δεν παρουσιάζει ένα πρόσθετο ποσό που απομένει πάνω από αυτό, ούτε παρέχει στοιχεία για να περιγραφεί ευρύτερα η κερδοφορία της επιχείρησης.
Αυτή η ανάγνωση βοηθά όταν μεταφέρετε το αποτέλεσμα σε μια συζήτηση. Μπορείτε να εξηγήσετε ότι η υπολογισμένη αξία οδηγεί σε συνεισφορά ίση με το κόστος που εξετάστηκε. Ο συνομιλητής σας καταλαβαίνει τότε τι επιβεβαιώθηκε αριθμητικά, χωρίς να χρειάζεται να συμπεράνει μόνος του τι σημαίνει η λέξη «ελάχιστη».
Ο έλεγχος έχει διαφορετικό ρόλο από την αρχική πράξη. Η διαίρεση βρίσκει την αξία παραγγελίας· η ανάγνωση της συνεισφοράς στο αποτέλεσμα επιβεβαιώνει το παράδειγμα. Δεν χρειάζεται να προστεθεί άλλη υποθετική παραγγελία ή άλλο ποσό για να φανεί η λογική. Τα ίδια επαληθευμένα δεδομένα αρκούν για να κατανοηθεί ο υπολογισμός.
Τι να κρατήσετε όταν χρησιμοποιείτε το αποτέλεσμα
Το χρήσιμο αποτέλεσμα είναι ένα ποσό με σαφές πλαίσιο. Όταν το χρησιμοποιείτε στην επιχείρηση, διατηρήστε μαζί του τα στοιχεία που το εξηγούν. Έτσι, η ελάχιστη αξία παραγγελίας παραμένει κατανοητή σε όποιον χρειάζεται να τη διαβάσει, είτε διαχειρίζεται τις πωλήσεις είτε συζητά τα δεδομένα με τον λογιστή.
Η τελική ερώτηση πριν αξιοποιήσετε το ποσό είναι απλή: το χρειάζεστε για να εξετάσετε αυτή την παραγγελία ή για να αποφασίσετε τι θα ζητάτε από πελάτες; Η απάντηση σας βοηθά να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο μέσα στο αντικείμενό του και να αναγνωρίσετε πότε η συζήτηση περνά σε εμπορική απόφαση.
Πώς υπολογίζεται η ελάχιστη αξία παραγγελίας;
Διαιρείτε το κόστος εξυπηρέτησης της παραγγελίας με το περιθώριο συνεισφοράς. Στο επαληθευμένο παράδειγμα, το περιθώριο 25% χρησιμοποιείται στη διαίρεση ως 0,25.
Ποια έξοδα περιλαμβάνει το κόστος εξυπηρέτησης;
Περιλαμβάνει τα άμεσα έξοδα που δεν εξαρτώνται από την αξία της παραγγελίας, όπως συσκευασία και έξοδα αποστολής. Ανάλογα με το κανάλι μπορούν να προστεθούν έξοδα προμηθειών ή επιστροφών που αυξάνουν την ελάχιστη αξία.
Το αποτέλεσμα καθορίζει την ελάχιστη παραγγελία που πρέπει να ζητάω από πελάτες;
Ο υπολογισμός αφορά τη συνεισφορά της μεμονωμένης παραγγελίας. Δεν αποτυπώνει τις στρατηγικές αποφάσεις για ελάχιστες παραγγελίες πελατών, επομένως δεν καθορίζει από μόνος του αυτή την επιλογή.
Επαγγελματικός εξοπλισμός: απόσβεση και ΦΠΑ
Σχετικά άρθρα
Υπολογίστε το στην πράξη
Το εργαλείο «Ποια Πρέπει να Είναι η Ελάχιστη Αξία Παραγγελίας;» αποτυπώνει την ελάχιστη παραγγελία με τα δικά σας νούμερα.
